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妇外科细心服务暖人心,病友感恩致谢送锦旗

时间: 2024-05-06 16:07:13 信息来源:妇外科

  在五一劳动节当天上午,我院城东院区妇外科又收到一份特殊而珍贵的礼物,出院患者杨女士将一面镌刻着“细心服务,医德高尚”的锦旗送到妇外科办公室,诚挚地表达了对我科杜晓医生以及护士细心照顾、暖心服务的感激之情!

  半月前,杨女士因身体不适,住进了我院城东妇科,根据病情,需打全身麻醉做个小手术。杨女士自诉她从小就怕到医院,一到医院就不由的焦躁,对疼痛更是特别敏感,一趟在手术床上,心里就特别恐惧不安。恰碰这次做手术,她老公在外出差很忙.不能回来陪她。管床的杜晓医生本来就是个很温柔细心的人,知道她的情况后就交代我们护士对她一定要多些理解,多些关心和体贴!

  手术当天,杨女士躺上手术床上后,护士细心帮她套好裤腿,盖好被子,陪她说着话,聊聊天,鼓励的眼神慢慢缓解了她紧张的情绪!做完手术,护士又及时帮她把衣服穿好,轻轻地拍拍她肩膀,告诉她已做好了。当她缓缓睁开眼睛,发现杜医生和护士都站在身边,她又发现,自己的衣服已穿的很整齐,露出会心微笑!感激的说“我怕的不得了,没想这么快就做好了,还挺舒适的一点也不疼,还把我照顾的这么好,真心感谢你们!”

  扶到病房后,护士又细心地帮她把被子盖好,倒了一杯开水晾着,不一会,杜医生走到杨女士床前说,我你买了一碗牛肉面条,马上就送来,你已完全清醒,饿了半天了,可以吃饭了。杨女士感动地热泪盈眶,激动地说,“都说你们这儿服务态度好,可没想到能这么细心周到,像家人一样关心我,照顾我,我心里真的特别温暖,不知怎么感谢你们啊,我出院后一定给你们送面锦旗来”

  其实,我们也只是尽到了自己应尽的职责,比起有家属照顾的病友更多了些关怀和细心罢了!做为一名合格医务人员,不仅需要具有高尚的医德,精湛的医疗技术,还需要富有仁爱之心!“锦上添花,不如雪中送炭”来的实惠,急病人所急,想病人所想,多些理解,多些沟通,多些倾听,多点关爱。只要付出你的真诚善良和爱心,就会在不经意间收获满满的纯真和感动!一面锦旗表达的是杨女士深深感激情!更是一份鞭策和鼓励!我们也将会在以后的工作中再接再厉,用心服务每一位患者!

  (妇外科  徐长蕊)

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