曾经有人这样比喻“与人相处，最大的距离莫过于近在咫尺却远如天涯!”，这是一种“心的距离”。的确，真诚是每个人心中成功的处事之道。作为护士，更是希望真正走进患者的内心世界，了解他们，帮助他们。

　　然而，一直以来护患相处却经常出现“相识容易，相处难”的尴尬局面。作为一名儿科护士，更有深刻的体会。由于儿科病人的特殊性，年龄小，有的并无沟通能力，当然也不能配合护理人员完成治疗，这给我们的工作曾带来一些苦恼，所以在沟通的时候跟监护人沟通较多，同时讲究技巧，择病人所需所急而动。

　　2020年8月28日，我们儿科病区收了一位月龄四个月的女宝宝，患“急性腹泻病”，皮肤弹性可，精神反应好，发热T39℃，由奶奶带着来住院。完成检查输上液后，责护跟奶奶聊了一下，得知宝宝妈妈已去世，爸爸在外地打工。

　　又是一名留守儿童，还这么小!我们早上交班的时候逗逗宝宝，她竟然笑了，很萌很纯的笑脸。护士长询问“宝宝入合作医疗了吗?”奶奶说“没有” ，“父母双方其中一个有合作医疗，上完户口，去服务大厅报个名字就可以用了”，“妈妈去世，爸爸没交合作医疗”，“那你现在赶紧去给她交一个，就可以用了。这个月的31号就结束了今年的合医交款”。奶奶一听还可以交，下午抱着宝宝就去了服务大厅。

　　审核通过后，住院费报销了，奶奶很开心，走的时候还说“姑娘们，我们走了，谢谢你们!”。带着纯真朴实的笑容对我们挥挥手，我们回敬同样的笑容目送她们离开。

　　这就是最普通的沟通，也解决了最普通的一件事，但护患关系很美好，很纯真!

　　(儿科 沈先玉)