孕产妇住院分娩24小时免费接送电话:0719-7233727欢迎访问十堰市郧阳区妇幼保健院、郧阳区妇女儿童医院网站!

当前位置: 首页 > 其他 > 妇幼文苑

相互尊重——医患沟通的桥梁

时间: 2020-11-13 08:49:03 信息来源:产科

  孕妇**因“孕足月,阵发性腹痛4小时”入院,于当日顺利分娩。入院后常规开具艾梅乙化验单,梅毒化验结果提示双阳性。规避产妇家属,单独与产妇交谈,并告知母儿风险。作为产科医生,我们会经常面对这样那样的阳性结果。

  随后,产妇主动告知其丈夫化验结果,两人同意新生儿转入新生儿科诊治,并制定产妇治疗及定期随访方案。如果有人问我,为什么与病人沟通如此顺利,我认为相互尊重是沟通的桥梁。一旦发现阳性结果,作为产科医生,我们会抛掉世俗的偏见,换位思考,尊重他人,拉近彼此的距离,这样才能更好地为患者服务。

  尊重患者,才能做到医患和谐。我们的宗旨是:1、微笑服务。医生微笑能很好地缓解患者的压力,如患者就诊时,对其微笑说一声“您好!请坐”,患者心情会放松很多。2、适当鼓励。当患者紧张或言语很少时,医生应微笑鼓励:"不着急,慢慢说”“再想想还有其他不适吗?”避免疏忽患者一些既往史或者其他不适。3、制定个性化诊疗方案。仔细浏览患者各种检查单,确保其完整性,为患者保守秘密,实行保护性医疗。根据目前症状、体检、所有辅助检查,为其制定个性化诊疗方案。4、询问就诊经历。了解患者的就诊经历,一方面可以提醒我们避免重复用药和无效治疗;另一方面可以进一步了解患者状况,进行体格检查和检验、彩超和CT、核磁共振等相关检查。5、学会倾听。当患者表达了他们的感受,对患者的话作出反应,使患者知道医生在倾听。6、认真负责。当所有检查结果出来时,耐心认真地告诉患者得了什么病,该吃什么药,有什么注意事项,该什么时候复查等相关问题,让患者心里有底,这样疾病也可以得到更好的诊治。

  尊重患者是我们医生应尽的职责,相互尊重更是医患沟通的桥梁,作为一名产科医生,我们需要:万事德为先,有情、有义、有担当,心灵平静、心地善良。

  (产科   樊红兰)

下一篇:我们和聋哑老奶奶病人的故事

上一篇:新生儿科的护理姐妹们

十堰市郧阳区妇幼保健院
院办电话:0719-7231577
孕产妇住院分娩免费接送电话:0719-7233727
病友服务中心:0719-7237616
十堰市郧阳区妇幼保健院
微信号:yunyangqu-fuyou
地址:湖北省十堰市郧阳区城关镇东岭街63号
邮编:442500
版权所有:十堰市郧阳区妇幼保健院 邮政编码:442500 鄂ICP备19019401号

挂号缴费,不用排队

公众号
关闭