近日,郧阳区妇幼保健院产科收到一封患者微信发来的表扬信,产妇小黄在信中表达了对我院产科杨利荣主任及产科所有医护人员的感激之情!
五月的郧阳,初夏立,万物盛。一天下午,产科门诊走进一位年轻时尚的孕妈妈小黄,是一位二胎宝妈,第一胎是在外地做的手术,怀二胎后对生宝宝有很多担忧,想选择一家有实力、口碑好、服务好的医院。经多方打听,她了解到,郧阳区妇幼保健院是郧阳区孕产妇急救中心、国家级危重孕产妇监测医院,产科杨主任是一名专业技术精湛、临床经验丰富的产科专家,她便毫不犹豫从十堰直奔郧阳妇幼而来。
小黄怀孕38+5周,来到妇幼产科门诊做产检,杨主任和护士热情为她服务,详细为她做产检并讲解。彩超显示子宫下段最薄的地方只有1.0mm、脐带绕颈一周。因为一胎是剖宫产,随着宝宝的不断发育长大,子宫下段前壁肌层较薄,以防孕晚期或临产后可能出现“静悄悄”子宫破裂,大出血危及母儿生命,以及脐带绕颈一周,易导致胎儿宫内慢性缺氧。杨主任详细讲解后给出诊疗意见。
为了宝宝的安全,小黄一家决定住院待产,住院期间杨主任每天亲自带队查房,详细了解孕妈妈每天的情况,护士每天做胎心监护严密监测胎儿宫内情况,并注重安抚孕妈妈产前焦虑的情绪。待产两天后孕妈妈一切正常,根据孕妈妈及家属意见,由杨主任亲自实施手术。过程很顺利,母女平安。手术后在产科医生和护士细致入微治疗照顾下,小黄很快恢复,术后第五天小黄一家开心地带着二宝回家,并用微信发来一封长长的感谢信,她说“这次住院让我真正体会到和看到贵院的医务人员高尚的医德以及对病人认真负责的态度,妇幼医院不仅有着专业技术服务,而且是个有人情味的地方,医护团队能够从患者角度着想、从实际出发的工作态度令人敬佩”。
近年来,产科团队收获无数封表扬信和无数面锦旗,有的患者赞扬医护人员服务态度好、亲切周到;有的则对我们专业技术赞不绝口。这一封封表扬信背后,都蕴含一个个真挚的故事,都是对我们产科团队辛勤付出的最好回报。今后,我们将继续秉承“全心全意为人民健康服务”的宗旨,以更加饱满的热情和精湛的技术,为广大孕产妇提供更好的就医体验。
(产科 卜慧慧)
挂号缴费,不用排队
公众号