8月18日上午，郧阳区妇幼保健综合内科收到了一份特殊的“礼物”——一面写有“医者仁心大爱无疆”的锦旗。送旗的是患者家属杨先生及其姐姐，杨先生紧紧握住医护人员的手，再三感谢：“是你们让我父亲在最后一段时光里少了痛苦，多了安宁，这份恩情我们全家永远都记在心里。”杨姐姐也满含热泪：“你们医护人员尽职尽责、无微不至地照顾我爸爸的同时，对我们家属也给予了充分的关怀和心理支持，每次从你们医院经过，我的心里就特别温暖。我是一名幼儿园教师，你们的暖心服务让我深受感动，在今后的工作中，我也要向你们学习，以更加有爱的态度对待工作。”

　　杨先生的父亲因“恶性肿瘤终末期维持治疗”疾病入住郧阳区妇幼保健院综合内科，患者有上腹部胀痛、恶心、呕吐等不适，近1周来患者基本未进食水，平均每日进水量约50ml，大便及小便量极少。入院后发现患者张口状，下颌前突，颏部前移，双侧耳屏前凹陷，患者嘴巴无法闭合，说话不清，吞咽咀嚼困难。科主任刘慧琴及管床医师张成林详细查体后考虑患者“颞颌关节脱位”，立即请外科医生会诊，经外科医生手法复位后，关节对位可，可主动闭口，复位后使用弹性绷带将下颌固定。手法复位+复位后的精细护理，避免了患者关节周围组织水肿、痉挛等进一步加剧，也有效解决了患者长时间的张口呼吸导致的口腔粘膜干燥，也降低了呼吸道感染的风险。患者目前病情已进展至终末期，合并多系统损害，预后极差，生存期有限，同时老人饱受疼痛困扰，情绪低落，家属也因担忧而焦虑不已。

　　科室医护团队迅速为老人制定了个性化护理方案：不仅通过专业镇痛技术减轻身体痛苦，更注重心理疏导。医护人员通过专业的疼痛管理，有效缓解患者身体上的痛苦，减轻患者的生理不适，让患者保持相对舒适的状态;护理人员深入病房，与家属沟通，俯下身耐心听取患者心声，尊重患者意愿和尊严：想穿哪件衣服，想见什么人，让他感受到“我依然是自己生命的主人”;及时为家属提供情感疏导，帮助他们理解患者的病情和心理状态，指导他们与患者相处;护理人员也为患者提供了细致的生活照护：每班的护士，认真查看患者皮肤状态，轻轻为患者掖好被角，用温热的毛巾擦去额头的汗珠，细心协助患者洗漱、进食、每2小时翻身等日常起居。大家积极营造温馨、安静的环境，让患者能够在熟悉、舒适的氛围中生活。

　　焦红仙护士长带领全体护理人员为患者及家属提供全面照护，她说：“我们的护理人员要努力提高患者生命最后阶段的生活质量，让患者在安宁、舒适中度过余生。”

　　临终关怀强调“生命质量”而非“延迟生命”，不追求激进的治疗手段，而是更注重患者的感受和尊严，让生命的最后旅程更有温度。在生命的最后阶段，老人逐渐变得平和，甚至能笑着和来看望他的家人说几句话。“父亲走的时候很安详，没有遗憾。”杨先生说。医护人员的专业、耐心和温情，让他们全家感受到了超越治疗本身的关怀。

　　(综合内科 焦红仙)