时光荏苒，岁月如梭，我在医院上班也有些年头了。我所在的产科，是一个迎接新生命的神圣的地方。母亲和孩子健康平安，患者和家人幸福的笑容，就是对我们工作最大的鼓励和肯定!近年来，在医院领导和同事们的共同努力下，医院各项事业蒸蒸日上，取得了可喜的成绩，患者满意度也得到了较大提高。这离不开院领导的高瞻远瞩，也和我们医院一直以来，实行以人为本的服务理念分不开，因为我们是一所有温度的医院。

　　作为一名普通护理工作者，在平常工作中，护士和病人家属打交道是最多的。一点一滴，做的怎么样，病人心里是有数的。病人来院，大多心里多有焦虑或情绪低落，提供“有温度”的照护，这对患者来说是一种很大的精神安慰。记得上个月，有一位年纪不大的“准妈妈”因为一件小事和家人起了争执，在病房里耍起了小脾气，一度茶饭不思，情绪低落。刚好我从病房经过，看到了这一切，心里可急坏了，就赶紧过去开导她：“马上孩子就要出生了，大人不吃，肚子里的孩子也跟着挨饿呀，严重的话孩子出生后可能出现低血糖。况且情绪不稳定，也不利于临产前准备啊”。她想了想，觉得我说的有道理，我又悄悄对他家人劝导，说了几句，她爱人给她倒了杯温开水，这时她露出了会心的微笑。一时间，云淡风轻，雨过天晴，这也许叫化干戈为玉帛吧。突然耳旁传来一声“谢谢你”，我知道我做的虽然微不足道，但看到患者一家人开心的笑容，我自己也觉得这份工作特别有意义。

　　平凡的工作，要有不平凡的态度。像这样的事情其实每天都在发生，我们要把这些点点滴滴做好，做到实处。急患者之所急，想患者之所想。他们的事就是我们自己的事，力求做的尽善尽美。我想有一天，我们医院病房里到处都会充满了幸福和快乐，这是医患之间浓浓的人情味!这也是我们医务工作者永恒的追求!

　　(产科 饶勇霞)